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Um Ihre Customer-Relationship-Management-Software optimal auf die Arbeitsablõufe Ihres Unternehmens auszurichten, verf³gt Dynamics CRM ³ber weitreichende M÷glichkeiten zur Anpassung. In diesem Video-Training vermittelt Ihnen Rene Gayer zunõchst das n÷tige Grundwissen f³r diese Anpassung, bevor er Ihnen anhand zahlreicher Beispiele zeigt, was Sie bei Bedarf auch selbststõndig ohne CRM Entwickler umsetzen k÷nnen und wie Sie dazu vorgehen.