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E-Medium

Microsoft Dynamics CRM 2015 - Grundlagen

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Verfasser: Gayer, Rene

Medienkennzeichen: Onleihe

Jahr: 2015

Verlag: Lynda.com

Mediengruppe: eMedium

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Inhalt

Microsoft CRM und CRM Online sind Customer-Relationship-Management-Lösungen, mit denen Sie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung in Vertrieb, Marketing und Service verbessern. In diesem Video-Training zeigt Ihnen Rene Gayer anhand von praktischen Beispielen mit dem Outlook-Client, was Sie benötigen, um schnell produktiv mit Dynamics CRM 2015 und CRM Online umgehen zu können. Die einzelnen Schritte sind selbstverständlich auch mit dem Webclient möglich, wobei Sie dann auf Funktionen wie E-Mail-Ablage etc. verzichten müssen.